Lamparinna

Nós devemos tornar público um caso que está se arrastando há pelo menos quase 2 meses. Tirem suas próprias conclusões. Sou assinante da antiga TVA AJATO internet a cabo desde o ano de 2002. Só há 13 anos! Então já usei internet de 200kbps, na qual foi feita upgrade para 2MB, 10MB e atuais 20BM de download. Até aí ok pois já tive a oportunidade de usar internet 3G, 4G, cabo e fibra em outros países inclusive. Desde o ano de 2002 trabalho em minha residência, home office, e ao visitar 15 países aqui vai a minha conclusão sobre a internet da VIVO atual Pode um cliente ter a sua velocidade de UPLOAD reduzida para 1MB sem o conhecimento do cliente? Segundo a ANATEL, o nosso PROCON da internet, SIM pode! A operadora VIVO diz que não tem mais esse plano, então a ANATEL permite! ou seja, no nosso pais quem manda são as operadoras de TV e internet! Olha que boazinha a VIVO, na reclamação que fiz no site da ANATEL ela diz que “me ofereceu” um aumento de download e desconto de 50MB. Mas ela é tão